Tài liệu IntentSea Search

Hỏi đáp về IntentSea Search

IntentSea Search là gì?

Ứng dụng tìm kiếm và bộ lọc sản phẩm cho cửa hàng Shopify: gợi ý khi gõ, bộ lọc, từ đồng nghĩa, quy tắc sắp xếp, analytics tìm kiếm và các tính năng AI tùy chọn.

Làm sao bật tìm kiếm trên cửa hàng?

Bật app embed IntentSea Search & Filters trong trình chỉnh sửa theme Shopify rồi lưu. Gợi ý tìm kiếm và trang kết quả được cung cấp qua tích hợp theme. Không cần sửa mã.

Hỗ trợ theme nào?

Theme Online Store 2.0. App block tùy chọn: Search Bar, Search Results, Collection Filters, Popular Searches và Breadcrumbs.

Hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Admin và tiện ích trên cửa hàng có tiếng Anh và tiếng Việt. Ứng dụng có thể lập chỉ mục tiêu đề và mô tả đã dịch để khách tìm bằng ngôn ngữ cửa hàng. Việc khớp bỏ qua dấu, giúp các lượt tìm tiếng Việt gõ không dấu.

Bao lâu thì có kết quả?

Đồng bộ danh mục bắt đầu từ danh sách thiết lập trong ứng dụng. Tìm kiếm hoạt động ngay khi lô đầu tiên được lập chỉ mục. Hãy kiểm tra sản phẩm đang hoạt động, đã xuất bản và app embed đã bật.

IntentSea xử lý dữ liệu nào?

Sản phẩm được lập chỉ mục để tìm kiếm; ứng dụng không chỉnh sửa sản phẩm, đơn hàng hay khách hàng. Pixel phân tích ghi nhận sự kiện thêm vào giỏ và hoàn tất mua hàng sau tìm kiếm. Pixel không thu thập dữ liệu cá nhân của khách, chỉ dùng mã phiên ẩn danh khi có sự đồng ý phân tích và giữ dữ liệu sự kiện 180 ngày. Xem chính sách quyền riêng tư.

Các gói gồm những gì?

Free (0 $; 100 sản phẩm, 2.000 lượt tìm mỗi tháng), Starter (9,90 $), Growth (19,90 $), Pro (49,90 $) và Scale (99,90 $). Các gói trả phí có 14 ngày dùng thử miễn phí. Chi tiết ở bảng giá.

AI có tự bật không?

Không. Bạn bắt đầu thử nghiệm control/AI ít nhất 14 ngày và chỉ áp dụng khi doanh thu trên mỗi lượt tìm tăng. Xem tìm kiếm AI.

Tôi có nhập được thiết lập từ ứng dụng tìm kiếm cũ không?

Nhóm từ đồng nghĩa, chuyển hướng tìm kiếm và từ dừng thì có. Bộ lọc và ghim sản phẩm thì không. Xem chuyển từ ứng dụng khác.

Làm sao nhận bản dùng thử hoặc hỗ trợ?

Gửi email [email protected]. Hướng dẫn thiết lập ở tài liệu.

Bộ lọc sản phẩm cho trang tìm kiếm và bộ sưu tập Shopify

Bộ lọc tốt biến một lượt tìm rộng thành danh sách ngắn. IntentSea Search thêm bộ lọc riêng cho từng cửa hàng vào trang kết quả tìm kiếm và, từ gói Starter, vào trang bộ sưu tập.

Các trường lọc

Bộ lọc có thể dựng từ giá, thương hiệu, loại sản phẩm, thẻ, tùy chọn sản phẩm và metafield. Trong trang Filters ở admin, bạn chọn trường nào hiển thị, thứ tự và hiển thị dạng khoảng giá hay danh sách. Bộ lọc trang bộ sưu tập dùng cùng cấu hình này.

Xung quanh bộ lọc

• Gợi ý khi gõ kèm ảnh và giá sản phẩm.
• Từ đồng nghĩa, từ dừng và chịu lỗi chính tả, để lượt tìm đã lọc vẫn bắt đầu từ đúng sản phẩm.
• Quy tắc sắp xếp: ghim, tăng hạng, ẩn, đẩy xuống cuối hoặc chuyển hướng kết quả cho một truy vấn, có thể đặt lịch.
• Swatch và nhãn chữ để hiển thị màu và huy hiệu (swatch từ Growth, nhãn chữ từ Starter).
• Analytics: lượt tìm phổ biến, tỷ lệ nhấp và lượt tìm không có kết quả.

Kết nối với theme

Bật app embed IntentSea Search & Filters trong trình chỉnh sửa theme Shopify, rồi thêm các app block tùy chọn Search Bar, Search Results, Collection Filters, Popular Searches và Breadcrumbs vào vị trí bạn muốn. Hỗ trợ theme Online Store 2.0 và không cần sửa mã. Ứng dụng không chỉnh sửa sản phẩm, đơn hàng hay khách hàng.

Bộ lọc từ câu tự nhiên

Ở gói Pro và Scale, câu tìm kiếm có thể được tự động chuyển thành bộ lọc và hiển thị dưới dạng chip xóa được. Xem Tìm kiếm AI cho Shopify.

Gói

Bộ lọc trên trang tìm kiếm có trong mọi gói, kể cả Free. Xem bảng giá để biết mỗi gói bổ sung gì.

Tìm kiếm AI cho Shopify

IntentSea Search giữ tìm kiếm văn bản thông thường làm nền và thêm các tính năng AI lên trên, mỗi tính năng đều tùy chọn và được đo trước khi bật.

Tính năng

• Gợi ý từ đồng nghĩa bằng AI (từ gói Growth). Ứng dụng đề xuất từ đồng nghĩa dựa trên danh mục và lượt tìm của bạn. Bạn xem từng gợi ý trước khi chấp nhận; từ đồng nghĩa AI được lưu riêng với từ bạn nhập.
• Thuộc tính sản phẩm bằng AI (Pro và Scale). Thuộc tính như chất liệu hay kiểu dáng được trích từ văn bản sản phẩm. Mức phủ cho biết số sản phẩm có từng trường, kèm giá trị và độ tin cậy; bạn có thể tạo bộ lọc từ trường đã có dữ liệu.
• Tìm kiếm ngữ nghĩa (Pro và Scale). Mô hình embedding đa ngôn ngữ bổ sung sản phẩm ứng viên khi tìm kiếm văn bản có ít kết quả. Quy tắc của bạn, trạng thái xuất bản, Market, ngôn ngữ và bộ lọc đã chọn vẫn giới hạn kết quả cuối.
• Bộ lọc từ câu tự nhiên (Pro và Scale). Cụm từ như "váy đỏ dưới $50" có thể thành chip lọc xóa được. Xóa chip sẽ chạy lại truy vấn ban đầu.
• Bản đồ khái niệm (Pro và Scale). Bản đồ các khái niệm liên quan riêng cho từng shop, dựng từ danh mục và hành vi mua sắm của chính bạn; bạn có thể chấp nhận, sửa hoặc xóa liên kết.
• Trợ lý Help (từ gói Growth). Trả lời câu hỏi từ tài liệu IntentSea và dẫn nguồn.

Bạn quyết định khi nào bật AI

AI không bật mặc định. Bạn bắt đầu thử nghiệm control/AI, chờ ít nhất 14 ngày và chỉ áp dụng nhóm AI khi có ít nhất 1.000 lượt tìm mỗi nhóm và doanh thu trên mỗi lượt tìm tăng có ý nghĩa thống kê. Thử nghiệm không bao giờ tự bật AI cho tất cả khách.

Biện pháp bảo vệ

• Nếu mô hình AI hoặc tra cứu vector không dùng được, tìm kiếm văn bản vẫn trả lời.
• Hạn mức gọi mô hình mỗi tháng theo gói (Growth 300, Pro 1.500, Scale 6.000); khi hết hạn mức, tìm kiếm thông thường vẫn hoạt động.
• Bộ nhớ vector gắn với phiên bản mô hình và có kiểm tra hằng ngày để phát hiện sai lệch.
• Giá vốn, biên lợi nhuận và dữ liệu đơn hàng thô là đầu vào riêng tư, không được trả về trong kết quả tìm kiếm.

Dữ liệu

Truy vấn tìm kiếm có thể được chuyển thành vector số và lưu đệm, không gắn với cửa hàng hay người mua. Văn bản sản phẩm được xử lý bởi các nhà cung cấp mô hình nêu trong chính sách quyền riêng tư.

Xem thêm: tìm kiếm tiếng Việt, bộ lọc, bảng giá.

Xếp hạng IntentSea Search: công cụ và bằng chứng

IntentSea Search kết hợp mức độ liên quan của văn bản với các tín hiệu xếp hạng do chủ shop cấu hình. Quy tắc sắp xếp có thể được ưu tiên hơn xếp hạng thông thường. Đây là hành vi sản phẩm được mô tả; bản thân chúng không chứng minh lượt nhấp, chuyển đổi hay doanh thu tăng.

Các tín hiệu xếp hạng được mô tả

Tài liệu xếp hạng hiện tại mô tả tồn kho, độ mới của sản phẩm, giảm giá, tốc độ và xu hướng bán hàng, cùng mức tăng đo được về tỷ lệ nhấp, thêm vào giỏ và chuyển đổi. Tài liệu cũng giải thích ảnh hưởng của tăng hạng theo truy vấn và nhóm truy vấn.

Chọn công cụ theo mục tiêu

• Dùng mức độ liên quan và nhóm từ đồng nghĩa để đảm bảo truy vấn khớp sản phẩm mong muốn.
• Dùng tín hiệu do chủ shop chọn khi tồn kho, độ mới hoặc xu hướng bán hàng nên ảnh hưởng thứ tự.
• Dùng quy tắc sắp xếp khi có kết quả cụ thể cho một sản phẩm hoặc truy vấn, chẳng hạn ghim hoặc ẩn kết quả.
• Thử nghiệm có đối chứng để so sánh chiến lược trước khi áp dụng rộng. Xem [hướng dẫn AI và thử nghiệm](/vi/guides/ai-search).

Điều chưa được chứng minh bằng số liệu công bố

Tài liệu xếp hạng chưa có số liệu benchmark độ trễ hoàn tất; trang này không đưa ra tuyên bố tăng doanh số hay chuyển đổi đã đo. Không có tính năng xếp hạng tương lai hoặc ngày phát hành nào được cam kết ở đây. Xem IntentSea Lab để theo dõi cập nhật sản phẩm; mỗi bài nêu rõ trạng thái. Tìm nguồn hàng và nhập hàng vẫn là hướng nghiên cứu, chưa có ngày ra mắt.

Nguồn: [tài liệu xếp hạng](/docs), [chi tiết gói](/vi/pricing), cập nhật sản phẩm tại IntentSea Lab.