# Hỏi đáp về IntentSea Search

> Giải đáp về IntentSea Search cho Shopify: cài đặt, theme, ngôn ngữ, dữ liệu và quyền riêng tư, các gói, tính năng AI và hỗ trợ.

Source: https://intentsea.com/vi/guides/faq

## IntentSea Search là gì?
Ứng dụng tìm kiếm và bộ lọc sản phẩm cho cửa hàng Shopify: gợi ý khi gõ, bộ lọc, từ đồng nghĩa, quy tắc sắp xếp, analytics tìm kiếm và các tính năng AI tùy chọn.

## Làm sao bật tìm kiếm trên cửa hàng?
Bật app embed **IntentSea Search & Filters** trong trình chỉnh sửa theme Shopify rồi lưu. Gợi ý tìm kiếm và trang kết quả được cung cấp qua tích hợp theme. Không cần sửa mã.

## Hỗ trợ theme nào?
Theme Online Store 2.0. App block tùy chọn: Search Bar, Search Results, Collection Filters, Popular Searches và Breadcrumbs.

## Hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Admin và tiện ích trên cửa hàng có tiếng Anh và tiếng Việt. Ứng dụng có thể lập chỉ mục tiêu đề và mô tả đã dịch để khách tìm bằng ngôn ngữ cửa hàng. Việc khớp bỏ qua dấu, giúp các lượt tìm tiếng Việt gõ không dấu.

## Bao lâu thì có kết quả?
Đồng bộ danh mục bắt đầu từ danh sách thiết lập trong ứng dụng. Tìm kiếm hoạt động ngay khi lô đầu tiên được lập chỉ mục. Hãy kiểm tra sản phẩm đang hoạt động, đã xuất bản và app embed đã bật.

## IntentSea xử lý dữ liệu nào?
Sản phẩm được lập chỉ mục để tìm kiếm; ứng dụng không chỉnh sửa sản phẩm, đơn hàng hay khách hàng. Pixel phân tích ghi nhận sự kiện thêm vào giỏ và hoàn tất mua hàng sau tìm kiếm. Pixel không thu thập dữ liệu cá nhân của khách, chỉ dùng mã phiên ẩn danh khi có sự đồng ý phân tích và giữ dữ liệu sự kiện 180 ngày. Xem [chính sách quyền riêng tư](https://intentsea.com/privacy).

## Các gói gồm những gì?
Free (0 $; 100 sản phẩm, 2.000 lượt tìm mỗi tháng), Starter (9,90 $), Growth (19,90 $), Pro (49,90 $) và Scale (99,90 $). Các gói trả phí có 14 ngày dùng thử miễn phí. Chi tiết ở [bảng giá](https://intentsea.com/vi/guides/pricing).

## AI có tự bật không?
Không. Bạn bắt đầu thử nghiệm control/AI ít nhất 14 ngày và chỉ áp dụng khi doanh thu trên mỗi lượt tìm tăng. Xem [tìm kiếm AI](https://intentsea.com/vi/guides/ai-search).

## Tôi có nhập được thiết lập từ ứng dụng tìm kiếm cũ không?
Nhóm từ đồng nghĩa, chuyển hướng tìm kiếm và từ dừng thì có. Bộ lọc và ghim sản phẩm thì không. Xem [chuyển từ ứng dụng khác](https://intentsea.com/vi/guides/migrate-from-another-search-app).

## Làm sao nhận bản dùng thử hoặc hỗ trợ?
Gửi email [contact@intentsea.com](https://search.intentsea.com/#signup). Hướng dẫn thiết lập ở [tài liệu](https://intentsea.com/docs).